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i2O, la empresa de soluciones de red de agua inteligente, anunció hoy que ha ampliado su equipo de soporte técnico para mejorar la forma en que apoya a los clientes de empresas de agua en todo el mundo.

i2O ha incrementado el tamaño de su equipo dedicado de soporte técnico de dos a siete, con empleados situados en el RU, Malasia, España y Colombia. Previamente, el equipo de soporte técnico de i2O era situado exclusivamente en su sede en Southampton, disponible en inglés y durante las horas de oficina del RU sólo. Ahora es capaz de proporcionar el soporte técnico local a las empresas de agua utilizando sus soluciones de red inteligente en todas las regiones en las que opera.

La expansión del equipo de soporte técnico de i2O refleja la creciente demanda de sus soluciones de red de agua inteligente de las empresas de agua. Más de 100 empresas ahora trabajan con i2O para afrontar los desafíos asociados con las poblaciones crecientes y urbanizados, más eventos del tiempo extremo, la infraestructura envejecida y los clientes más exigentes.

Joel Hagan, director ejecutivo de i2O, comenta: «La base de clientes de i2O ahora es verdaderamente global, por lo que es vital que podemos proporcionar el soporte técnico en todo el mundo como y cuando las empresas de agua lo necesiten. Con los centros regionales de servicio podemos ayudar a los clientes utilizar más eficazmente nuestras soluciones sin ningún costo adicional.»