Cada vez son más las compañías de aguas que monitorean y registran el desempeño de la red, y el 2017 ha sido clave en la expansión de los loggers. La demanda de loggers de i2O ha crecido exponencialmente, sin que esto se haya producido a costa de otras áreas de la compañía.

La demanda de nuestra amplia gama de soluciones de redes inteligentes, y especialmente de la solución de gestión avanzada de la presión oNet, no ha dejado de aumentar. Las compañías de aguas siguen invirtiendo en optimizar sus operaciones y mejorar sus redes para enfrentarse a los retos del crecimiento poblacional, la excesiva concentración en núcleos urbanos, los episodios climáticos extremos, la antigüedad de las infraestructuras hídricas, el envejecimiento de la población activa y una mayor exigencia de los consumidores.

Las ventas de loggers se multiplican 

A lo largo de 2017 las compañías de aguas de todo el mundo han avanzado mucho en la adopción de soluciones de redes inteligentes, con una gran inversión en loggers para recabar datos. Las ventas interanuales de i2O prácticamente se ha duplicado, sobre todo gracias al contrato para suministrar 4000 loggers dNet a South West Water. Los loggers se están instalando para optimizar la red y proporcionar datos detallados sobre la demanda de agua, caudal, presión, condiciones de los activos y transientes.

Hemos firmado un importante acuerdo para suministrar loggers a GDH Water, empresa que forma parte de Guangdong Investment Limited, la segunda compañía de tratamiento de aguas más importante de China. Es nuestro primer contrato en el gigante asiático, que además nos ha abierto las puertas a colaborar con otras compañías del país para suministrarles nuestras soluciones de redes inteligentes.

También hemos firmado un contrato para proporcionar loggers de datos y nuestra solución de visualización iNet a la compañía de aguas israelí Mei Carmel para mejorar el desempeño de su red de distribución y reducir los niveles de agua no facturada en la ciudad de Haifa.

Toda esta demanda ha dado lugar a que en 2017 hayamos vendido nuestro data logger número 15 000. El dispositivo, creado por los ingenieros de i2O en la planta de montaje de Woolston, en Southampton (Reino Unido), partió rumbo a Chile, donde será utilizado para controlar la presión y el caudal de agua de una de las redes urbanas de suministro de agua más grandes del país.

Finalmente, hemos terminado el año iniciando la producción de nuestro data logger inteligente de última generación, el Logger 17, que registra hasta tres lecturas de presión en un momento específico y admiten la medición de caudales únicos o bidireccionales. Se trata de los primeros loggers de i2O con conectividad 3G, lo que alarga la vida de las baterías y permite utilizar los dispositivos con seguridad en un mayor número de emplazamientos.

El equipo de ventas de i2O se expande

La plantilla de i2O ha crecido de forma importante durante 2017 con el objetivo de fortalecer el equipo de ventas en aquellos países en los que ya operamos y expandirnos a nuevos mercados. i2O ha triplicado el tamaño de su equipo incorporando a nueve vendedores, que en total suman más de 200 años de experiencia en el sector hídrico. Nos complace dar la bienvenida a i2O a Pini Sagi, Silvia King, Mark Loveday, Patricio Orozco, Enrique Torres, Roberto Giangreco, Razim Malek, Freddie Cheung y Mohamed Sadek. También hemos abierto una oficina en Dubai para atender a nuestros clientes de Oriente Medio y África.

En la misma línea, hemos ampliado nuestro equipo de soporte técnico y su radio de acción, pasando de dos a siete técnicos que trabajan desde el Reino Unido, Malasia, España y Colombia. Ahora contamos con personal técnico en todas las regiones en las que operamos directamente y podemos dar servicio permanente a las compañías de aguas de todo el mundo en horario laborable.

i2O consolida su posición como proveedor líder de redes hídricas inteligentes

Este año, i2O ha publicado una serie de artículos sobre redes hídricas inteligentes y el futuro del sector. Hemos tratado temas como los datos en tiempo real, protocolos de comunicación para loggers y cómo el monitoreo continuo basado en condiciones se convertirá en uno de los pilares del mantenimiento de las redes hídricas. Si no tuvo ocasión de leer alguno de nuestros artículos, aquí encontrará una recopilación. Si le gustaría que escribiéramos sobre algún tema en concreto, no dude en comunicárnoslo.

Este año también hemos llevado a cabo una auditoría y hemos recibido una recomendación para obtener la certificación ISO27001, un compendio de disposiciones y procedimientos relativos a la gestión de la seguridad de la información. Son muy pocas las empresas del sector que han logrado dicha certificación; haber recibido esta recomendación demuestra que contamos con todos los controles legales, físicos y técnicos para cumplir con los estándares de seguridad de la información más estrictos.

Más de 100 compañías de aguas de más de 25 países utilizan las soluciones de i2O para alargar la vida útil de sus redes, reducir los costos operativos y mejorar el servicio de atención al cliente. Nos complace ver todo lo que ha conseguido nuestro equipo este año para ayudar a las compañías de aguas a superar los grandes retos a los que se enfrentan, y esperamos seguir en la misma línea en 2018.