Loggers de i2O en Castle Rock
Los loggers de i2O ayudan a Castle Rock (Colorado, EE. UU.) a cumplir sus objetivos estratégicos.
Castle Rock es el municipio autónomo más poblado y capital del condado de Douglas (Colorado, Estados Unidos). Su población ronda los 75 000 habitantes.
El agua de la ciudad la suministra Castle Rock Water, una compañía orgullosa de su dilatada historia y de su atención al cliente. Ha ganado numerosos premios, entre ellos —el más reciente— a la «Planta depuradora más destacada de 2021», otorgado por la American Water Works Association.
El plan quinquenal de Castle Rock Water se articula en torno las siguientes estrategias:
- Garantizar el agua a largo plazo
- Apoyar, implicar e inspirar al personal de la compañía
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Mantener la sostenibilidad financiera
- Optimizar la infraestructura
- Demostrar liderazgo en el sector
Para conseguir todo esto, Castle Rock ha empezado a instalar loggers de i2O en sus válvulas reductoras de presión (VRP). Es la primera compañía de Colorado en implantar esta tecnología. Utilizarán los datos de presión de los loggers para conocer mejor el rendimiento de la red, el estado de las VRP y la posibilidad de controlar más estrictamente las presiones hasta niveles mínimos viables a fin de mejorar la satisfacción del cliente, aprovechar al máximo la infraestructura actual y evidenciar su liderazgo en el sector.
Ryan Livingston, supervisor del sistema de distribución de agua de Castle Rock Water, declaró: «Estamos muy satisfechos de haber integrado los loggers de presión y el resto de las tecnologías de i2O junto con las plataformas de software para facilitar la supervisión de todas nuestras VRP. Para nosotros, monitorear las PRV a distancia tiene un valor incalculable. Así podemos solucionar mejor los problemas de las válvulas y controlar la respuesta —o la falta de respuesta— de cada válvula ante cualquier incidencia. Agradezco el apoyo de nuestro equipo directivo para incorporar esta herramienta a nuestro arsenal, ya que refuerza nuestro objetivo de seguir siendo líderes nacionales en el sector del agua y de continuar prestando un servicio excepcional a nuestros clientes».