Cómo ganar cuando la suerte está echada

El software de gestión de incidencias ayuda a:

• Resolver las incidencias con mayor rapidez
• Tener acceso inmediato a toda la información necesaria
• Analizar la situación rápidamente para decidir la siguiente medida a adoptar
• Escalar la información fácilmente y de manera automática
• Impedir que se salten pasos
• Evitar la duplicidad de tareas
• Mantener a todo el mundo al corriente de las evoluciones y de los motivos que llevan a tomar cada decisión
• Extraer conclusiones rápidamente y de manera eficaz

El software de gestión de incidencias se utiliza para todo tipo de incidencias, desde las más habituales hasta las más graves.  Muchas son evidentes, pero otras a veces se pasan por alto:

• Caídas de sistemas operativos e infracciones de seguridad en sistemas informáticos
• Seguridad física
• Incidencias atendidas por la policía
• Incendios
• Catástrofes medioambientales
• Tareas de búsqueda y salvamento
• Seguridad y salud públicas
• Eventos, festivales, acontecimientos deportivos
• Centros educativos
• Casinos

En la gama de soluciones de redes inteligentes, i2O ofrece ahora una solución de gestión de incidencias específicamente adaptada a las necesidades de las compañías de agua, sean del tamaño que sean. Con ella podrán resolver las incidencias con mayor rapidez y extraer conclusiones de una manera más eficaz.